无论是准备开始上线一款bpm软件，还是需要优化和改变已有的bpm软件，关键还是如何将企业管理思维导入到bpm，如果评价标准足够有效，就会尽可能的提升bpm软件在企业中的价值，可以充分利用bpm的方法论。如果没有很好的评估和方法论支撑，很容易导致最终bpm软件不能为企业带来实际的价值。
下面我们来介绍常见bpm软件背后的方法论：
bpm的方法论
bpm不仅代表着系统，更是一中管理思维/思想的体现，在业务流程管理过程中，不仅定义和优化了步骤和环节，而且还定义了每一个环节的负责人、时效以及预期收益。每一款bpm软件背后的方法论，可能都有一些微笑的差异。所以了解这些差异，寻找最适合企业的方式，是选择一款bpm软件很关键的因素。
bpm方法论的重要背景
在企业中实施bpm，落地bpm的方法论，需要至少解决如下的几个问题：
1、谁做bpm？
是外部顾问来进行bpm的设计和落地，还是内部流程使用者来定义流程？如何进行他们的使用培训？内外部的顾问向谁汇报工作？
2、谁说了算？
bpm团队是否有决策权？他们的建议是否可以顺利执行？什么情况下需要进行汇报和探讨？
3、目的是什么？
bpm的主要目标是什么？降低成本，节省时间，让客户更满意？没一个过程有谁来主导？
4、效果如何评估？
如何评估bpm的努力？什么主要和次要的指标将被用来判断他们的成功？
5、从哪里开始？
首先处理哪些流程？如何确定最大的影响可能在哪里？
6、实施过程可能遇到的问题？
流程有多频繁？流程是否需要长期更换？
以上是部分常见的决策内容，虽然在很多正式的bpm指南书不会涉及到，但是在采购bpm软件之前，应该尽可能的解决上述问题，来让bpm最大化发挥价值。
基本bpm方法论
bpm选型的方法论很重要的一点就是拆分具体步骤，整体遵循pdca循环（plan-do-check-act）。可能不能的选型方式，对应了不同的步骤和评价标准，我们来提出一种较为标准通用户的方式：
1、现状如何。现在的痛点是什么？谁负责？预期效果？
2、可能的变化。寻在哪些局限？流程的最佳实践如何？
3、设计新的流程。是否需要数字化？是否需要系统间连接？线上bpm软件是否有效？
4、测试提升性能。通过上线后进行指标监控，哪些已经变好或者变坏？
5、监控和优化。流程是否有效？是否有改进的空间？
bpm方法论的落地
借鉴优秀的方法论，是非常明智的。但是最关键的还是如何落地到实际的系统上来。如果不把方法论落实到时间，策略就永远停留在纸上谈兵。
由于bpm很大的特点是需要优化和发展，所以bpm系统与传统oa/erp/crm最大的区别就是，企业可以通过不断的优化、完善流程，来实现企业信息化和管理水平的优化和升级。
这一切，在saas系统出现之后成为了可能，不再依赖强it能力，通过“无代码”的在线系统，就能够搭建业务流程管理系统。
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